お支払いについて

お支払い方法

当サイトでは以下のお支払い方法をお選びいただけます。

●クレジットカード決済

ご利用いただけるカードは「VISA」「MASTER」「JCB」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。お支払いは一括払いとなります。

●銀行振込（前払い）

金額確定後、振込先口座をご連絡致しますので、そちらへお振込みをお願い致します。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります。
法人の場合は　請求書対応（後日支払い可）

配送・送料について

●配送方法・配送状況の確認

商品のお届けは宅配便会社（佐川急便）または自社便にて行います。鉢物・観葉植物の宅配は手渡し配達区域以外すべて不可となります。
宅配便会社での配送状況の確認は、出荷メールに記載の配送状況確認用URLよりへアクセスしていただき、メールに記載の伝票番号にてご確認ください。

●送料について

地域により以下の配送料が必要となります。
下記を除いて「商品内容全ておまかせ」の場合はすべての地域は送料無料です。

北海道	3,000円
関東・信越・北陸・東海・近畿	1,200円
東北・中国・四国・九州	2,000円
沖縄	3,000円

返品について

●返品・交換について

お客様の都合による返品、交換はお受けいたしかねます。
ただし、当店の手違い等、不良は直ちに返品、交換いたします。これに生じる送料は当店がご負担させて頂きます。 また、いかなる場合につきましてもお買い上げ金額を補償の上限とさせて頂きます。
※お届けするお花は、写真と色・大きさ・種類等が若干異なる場合がございます。

●不良品、注文とは異なる商品が届いた場合

万一、配送事故による破損や花枯れ・花折れなど品質上の問題が確認できた場合には、商品到着日翌日までにお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。同等の商品を改めてお届けいたします。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

●クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 あらかじめご了承ください。

ラッピングについて

商品によりラッピングをお選びいただけます。 花束など、サイズにもよりますので、ラッピングの素材は選択できません。
ラッピングの色は商品ページで選択可能です。
「赤・ピンク系、青系、黄色オレンジ系、ホワイト系、おまかせ」からお選びいただけます。

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