お支払いについて

お支払い方法

当サイトでは以下のお支払い方法をお選びいただけます。

●クレジットカード決済

ご利用いただけるカードは「VISA」「MASTER」「JCB」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。お支払いは一括払いとなります。

●銀行振込（前払い）

金額確定後、振込先口座をご連絡致しますので、そちらへお振込みをお願い致します。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります。
法人の場合は　請求書対応（後日支払い可）

●コンビニ後払い（電話注文のみ）

 

配送・送料について

●配送方法・配送状況の確認

商品のお届けは宅配便会社（佐川急便）または自社便にて行います。鉢物・観葉植物の宅配は手渡し配達区域以外すべて不可となります。
宅配便会社での配送状況の確認は、出荷メールに記載の配送状況確認用URLよりへアクセスしていただき、メールに記載の伝票番号にてご確認ください。

●送料について

地域により以下の配送料が必要となります。
下記を除いて「商品内容全ておまかせ」の場合はすべての地域は送料無料です。

北海道	3,000円
関東・信越・北陸・東海・近畿	1,200円
東北・中国・四国・九州	2,000円
沖縄	3,000円

コンビニ後払い（電話注文のみ）

コンビニ後払い（スコア後払い）※電話注文のみの受付

●後払い手数料：330円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。

与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施

●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/consumer/
にて必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：026-224-0152ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。

・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

返品について

●返品・交換について

お客様の都合による返品、交換はお受けいたしかねます。
ただし、当店の手違い等、不良は直ちに返品、交換いたします。これに生じる送料は当店がご負担させて頂きます。 また、いかなる場合につきましてもお買い上げ金額を補償の上限とさせて頂きます。
※お届けするお花は、写真と色・大きさ・種類等が若干異なる場合がございます。

●不良品、注文とは異なる商品が届いた場合

万一、配送事故による破損や花枯れ・花折れなど品質上の問題が確認できた場合には、商品到着日翌日までにお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。同等の商品を改めてお届けいたします。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

●クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 あらかじめご了承ください。

ラッピングについて

商品によりラッピングをお選びいただけます。 花束など、サイズにもよりますので、ラッピングの素材は選択できません。
ラッピングの色は商品ページで選択可能です。
「赤・ピンク系、青系、黄色オレンジ系、ホワイト系、おまかせ」からお選びいただけます。

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